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Erreur de décodage

Nos consultants aiment l’humour. Voici l’exemple d’un pataquès que vous aborderez dans une de nos formations… On s’amuse à assister à la construction d’une communication dissonante.

Cette histoire a fait le buzz sur internet. Il s’agit probablement d’un hoax, mais peu importe, elle nous permet de comprendre pourquoi on ne se comprend pas…

L’exercice consiste à décrypter les causes de dysfonctionnement de la communication, afin de les éviter.

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